Cómo comunicar un peligro detectado de manera efectiva en prevención de riesgos laborales.
👉 peligros bien detectados, pero mal comunicados.
El resultado siempre es el mismo:
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Accidentes evitables
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Trabajadores que “no sabían”
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Empresas que reaccionan tarde
🔍 ¿Qué significa realmente “comunicar un peligro”?
Comunicar un peligro no es solo avisar.
✔ No es decir “ojo con eso”
✔ No es mandar un mail genérico
✔ No es dejar un informe archivado
Comunicar un peligro significa:
Lograr que la persona correcta entienda el riesgo, tome conciencia y actúe a tiempo.
🚨 ¿Por qué fallan tantas comunicaciones de peligro?
Principales errores en la comunicación de riesgos
❌ 1. Lenguaje demasiado técnico
Cuando se habla solo en términos normativos o legales, el mensaje no llega al trabajador.
❌ 2. Comunicación tardía
Informar después de ocurrido el incidente es reacción, no prevención.
❌ 3. Falta de claridad
Mensajes ambiguos generan confusión y falsa seguridad.
❌ 4. No definir responsables
Si nadie sabe quién debe actuar, nadie actúa.
🧠 La clave: comunicar para generar comportamiento seguro
Una comunicación efectiva debe lograr tres cosas básicas:
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Que se entienda el peligro
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Que se perciba el riesgo real
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Que se sepa exactamente qué hacer
Si falla una de estas, la prevención fracasa.
🗣️ Tipos de comunicación de peligros en el trabajo
Canales más utilizados en prevención
📢 Comunicación verbal
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Charlas de seguridad
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Reuniones de inicio de turno
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Intervenciones en terreno
✔ Ideal para peligros inmediatos o críticos
📝 Comunicación escrita
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Informes
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Procedimientos
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Cartelería
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Correos electrónicos
✔ Útil para registro y respaldo legal
🖼️ Comunicación visual
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Señalización
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Fotografías
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Diagramas
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Infografías
✔ Fundamental para impacto rápido y recordación
👉 Recomendación profesional:
La mejor estrategia es combinar los tres canales.
⚠️ Paso a paso: cómo comunicar un peligro detectado de manera efectiva
Método profesional en 7 pasos
🔹 Paso 1: Identificar claramente el peligro
Define el peligro con precisión:
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¿Es mecánico, eléctrico, químico, ergonómico?
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¿Dónde se encuentra?
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¿A quién afecta?
📌 Ejemplo claro:
“Riesgo de atrapamiento en rodillo sin protección en línea de producción”.
🔹 Paso 2: Evaluar el nivel de riesgo
No todos los peligros tienen el mismo impacto.
✔ Probabilidad
✔ Consecuencia
✔ Exposición
Esto permite priorizar la comunicación.
🔹 Paso 3: Adaptar el mensaje al público
No se comunica igual a:
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Operarios
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Supervisores
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Gerencia
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Contratistas
🧠 Regla de oro:
Habla el idioma de quien recibe el mensaje.
🔹 Paso 4: Usar lenguaje claro y directo
Evita tecnicismos innecesarios.
❌ Incorrecto:
“Existe una probabilidad de evento no deseado con consecuencias severas”.
✅ Correcto:
“Este equipo puede causar lesiones graves si se usa sin protección”.
🔹 Paso 5: Indicar acciones concretas
Toda comunicación debe responder:
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¿Qué hay que hacer?
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¿Quién lo hace?
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¿Cuándo?
✔ Suspender tarea
✔ Usar EPP
✔ Señalizar
✔ Informar al responsable
🔹 Paso 6: Confirmar que el mensaje fue entendido
Pregunta, verifica, observa.
📢 “¿Está claro el riesgo?”
📢 “¿Qué medida vamos a aplicar?”
🔹 Paso 7: Registrar la comunicación
Siempre deja evidencia:
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Acta
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Mail
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Foto
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Informe
Esto protege al trabajador y a la empresa.
📸 El poder de la imagen en la comunicación de peligros
Una imagen bien usada puede:
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Aumentar la comprensión
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Reducir errores
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Impactar emocionalmente
👉 Ideal para:
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Redes internas
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Cartelería
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Capacitaciones
🧯 Comunicación de peligros y cultura de seguridad
Más allá del aviso
Cuando la comunicación es constante y clara:
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Aumenta la confianza
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Se reduce la siniestralidad
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Mejora el compromiso
📌 La seguridad se construye hablando, no ocultando riesgos.
📊 Beneficios de una comunicación efectiva del peligro
✔ Menos accidentes
✔ Menos sanciones
✔ Menos costos
✔ Más productividad
✔ Mejor clima laboral
💡 Prevención bien comunicada = inversión, no gasto
⚖️ Comunicación de peligros y responsabilidad legal
Desde el punto de vista legal:
-
Informar peligros es obligatorio
-
No comunicar puede generar responsabilidades civiles y penales
📌 Comunicar bien protege vidas… y también a la empresa.
📌 Errores que debes evitar como prevencionista
❌ Minimizar el riesgo
❌ Confiar en que “ya lo saben”
❌ Comunicar solo después del accidente
❌ No documentar
Detectar un peligro es solo el primer paso.
Comunicarlo bien es lo que realmente salva vidas.
Como profesionales de la prevención, nuestra misión no es solo observar, sino:
Hacer que el riesgo se entienda, se sienta y se controle.
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